Blog de Vanpowers

Equipa tu bicicleta con estos prácticos elementos esenciales.

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¿Puedo recoger mi bicicleta eléctrica Vanpowers en persona?

Lamentablemente, actualmente no podemos recoger bicicletas en nuestra sede. Nuestro pedido se enviará desde el almacén más cercano a su domicilio para agilizar las entregas....

¿Qué debo hacer si recibí un paquete dañado?

Rechace el paquete si llegó dañado. Si no pudo rechazarlo y ya abrió la caja, tome fotos de cualquier parte dañada (embalaje y producto dañados)...

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones durante 30 días porque creemos que la única forma de saber si nuestras bicicletas son adecuadas para usted...

¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?

Si aún no se ha enviado su bicicleta y desea cambiar la dirección de entrega, puede contactarnos. Al enviar su cambio de dirección, incluya la...

¿El envío está incluido en el precio?

Para City Vanture, el precio no incluye el envío, que depende del país o región de entrega. Este se mostrará y calculará al finalizar la...

¿Se realizan envíos a Canadá/Australia/Japón?

No, actualmente no podemos enviar a esta región. Le invitamos a registrar su correo electrónico y nombre. Ampliaremos gradualmente nuestras zonas de envío y le...