À propos du paiement échelonné Klarna
Achetez maintenant, payez avec Klarna.
4 versements sans intérêt
Fractionnez votre achat en 4 versements pour étaler le coût de votre achat. Utilisez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines. Payez à temps sans intérêts ni frais supplémentaires.
| Payer maintenant | Payer en 30 jours | Sans intérêt | Financement | |
| NOUS | √ | √ | payer en 4 | √ （ Jusqu'à 24 versements, 6/12/18/24 ） |
| DE | √ | √ | × | √ （ Jusqu'à 24 versements ， 6/12/24 ） |
| FR | √ | × | payer en 3 | |
| ES | √ | × | payer en 3 | |
| ROYAUME-UNI | √ | √ | payer en 3 | |
| IL | √ | × | payer en 3 |
(Vous pouvez également choisir des paiements 6/12/18/24 qui vous factureront certains frais.)
Financement mensuel
Demandez un financement mensuel facile directement lors du paiement. Une demande simple en deux étapes vous permettra d'obtenir une décision instantanée. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans l' application Klarna . Les produits de financement mensuel sont proposés par WebBank, membre de la FDIC.
Comment faire des achats avec Klarna
1. Ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse.
2. Sélectionnez Klarna au moment du paiement pour payer votre achat comme vous le souhaitez.
3. Gérez vos commandes et vos paiements dans l'application Klarna.
La meilleure façon de faire du shopping. |
Sûr et sécurisé. |
| Consultez tous vos achats au même endroit, réglez vos soldes et bien plus encore dans l' application Klarna . Vous pouvez également vous connecter à votre compte Klarna sur https://app.klarna.com/login . En cas de besoin, notre service client est là pour vous. | Klarna utilise les dernières mesures de protection et de sécurité pour protéger vos informations et empêcher les achats non autorisés. |
Nous sommes toujours là pour vous aider !
Votre question ne figure pas ici ? Consultez la FAQ complète de Klarna. Vous pouvez contacter Klarna à tout moment sur https://www.klarna.com/us/customer-service/ ou en téléchargeant l' application Klarna .
Que se passe-t-il si je fais un retour ?
Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouveau relevé. Suivez simplement les instructions de retour du commerçant et notez le numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « Signaler un retour » et nous suspendrons votre relevé. Dès que le commerçant aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.
Il y a un problème avec ma commande. Dois-je quand même la payer ?
Vous n'avez pas à payer pour les articles reçus endommagés, cassés ou défectueux. Suivez les instructions de litige du commerçant et cliquez sur « Signaler un problème » dans votre compte Klarna pour suspendre votre relevé jusqu'à la résolution du problème. Dès que le commerçant aura enregistré votre retour, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
Je n'ai pas reçu ma commande. Qu'advient-il de mon relevé ?
Vous n'avez pas besoin de payer le relevé avant d'avoir reçu votre commande. Contactez le commerçant pour obtenir des informations sur la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna et cliquez sur « Signaler un problème » pour suspendre votre relevé jusqu'à réception de votre commande.
Ma déclaration est incorrecte. Que dois-je faire ?
Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le commerçant pour le corriger. Connectez-vous à votre compte Klarna et cliquez sur « Signaler un problème » pour suspendre votre relevé jusqu'à la correction des informations.
À propos de Klarna
Notre mission est de révolutionner le shopping en améliorant l'expérience client, de la navigation à l'achat. Pour ce faire, nous vous offrons commodité, avantages et inspiration.
Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises européennes à la croissance la plus rapide et un fournisseur de paiement alternatif de premier plan. Nous comptons 3 500 employés dans 17 pays et ouvrons la voie aux paiements alternatifs en proposant des solutions de paiement à 90 millions de consommateurs et 250 000 commerçants.
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