Términos y condiciones

Bienvenido a Vanpowers. Hay algunas reglas que nuestros visitantes deben seguir cuando utilizan nuestro sitio web ("Sitio web"), por lo que pedimos a todos nuestros visitantes que lean nuestros Términos y condiciones detenidamente.

Si tiene algún comentario o consulta relacionada con este sitio web, comuníquese con nosotros por correo electrónico a service@vanpowers.com.

1.Términos y condiciones aplicables

Estos términos y condiciones representan el acuerdo final y completo de las partes, y ningún término o condición que modifique o cambie de alguna manera las disposiciones aquí establecidas será vinculante para Nuestra Compañía a menos que se haga por escrito y esté firmado y aprobado por un funcionario o otra persona autorizada en Nuestra Empresa. No se realizará ninguna modificación de ninguno de estos términos con respecto al envío de mercancías de Nuestra Compañía luego de la recepción de la orden de compra del Comprador, una solicitud de envío o formularios similares que contengan términos y condiciones impresos adicionales o en conflicto con los términos del presente documento. Si algún término, cláusula o disposición es declarado inválido por un tribunal de jurisdicción competente, dicha declaración o tenencia no afectará la validez de cualquier otro término, cláusula o disposición aquí contenida.

2. Registro

Es posible que le solicitemos que tenga una combinación única de nombre de usuario y contraseña para acceder y utilizar ciertas características o funciones del sitio web y también, de vez en cuando, proporcionarle códigos o contraseñas adicionales necesarios para acceder y utilizar ciertas características o funciones del Sitio Web.

Lea nuestra Política de privacidad, que describe la información de identificación personal que recopilamos, utilizamos, divulgamos, gestionamos y almacenamos. Como parte del proceso de registro de las características o funciones, registrará un nombre de usuario y contraseña. Su nombre de usuario y contraseña son personales para usted y no puede permitir que otros usen su nombre de usuario o contraseña bajo ninguna circunstancia. No somos responsables de ningún daño causado o relacionado con el robo o apropiación indebida de su nombre de usuario o contraseña, la divulgación de su nombre de usuario o contraseña, o la autorización de cualquier otra persona para usar su nombre de usuario o contraseña. Usted acepta notificarnos de inmediato si tiene conocimiento o cree que existe o pudo haber habido algún uso no autorizado (o actividad durante el uso) de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra necesidad de desactivar su nombre de usuario o contraseña debido a problemas de seguridad.

3. Licencia para acceso al sitio web

Vanpowers le otorga una licencia limitada para acceder y hacer uso personal no comercial de este sitio web. La Licencia no le permite descargarla, extraerla/reutilizarla (excepto el almacenamiento en caché de la página) ni modificarla ni ninguna parte de ella, excepto con el consentimiento expreso por escrito de Vanpowers. Esta Licencia prohíbe expresamente:

• Cualquier reventa o uso comercial de este sitio web o su contenido;
• Cualquier recopilación o uso de listados de productos, descripciones o precios;
• Cualquier uso derivado de este sitio web o de sus contenidos;
• Cualquier descarga o copia de información de cuenta para beneficio de otro comerciante;
• Cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

Este sitio web o cualquier parte de este sitio web no puede reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, visitarse ni explotarse de otro modo para ningún propósito comercial sin el consentimiento expreso por escrito de Vanpowers.

4. Pedidos y aceptación

Cuando un Cliente realiza un pedido en este sitio web, Vanpowers no lo considerará aceptado a menos y hasta que Vanpowers envíe al Cliente un acuse de recibo por correo electrónico ("Confirmación de pedido"). Agregue nuestra dirección de correo electrónico a la lista blanca para evitar no recibir correos electrónicos de notificación. Los pedidos aceptados por Vanpowers no pueden ser cancelados por el Cliente sin el consentimiento expreso por escrito de Vanpowers, que Vanpowers puede retener a su exclusivo criterio. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del Producto solicitado. Además, incluso si se ha aceptado un pedido, Vanpowers puede cancelarlo posteriormente total o parcialmente debido a la disponibilidad del Producto (incluida, entre otras, cualquier interrupción del Producto), cambio de precio, un precio incorrecto del Producto que se muestra en este sitio web, o cualquier motivo determinado por Vanpowers a su exclusivo criterio. Se notificará al Cliente sobre cualquier cancelación de pedido, y cualquier monto que el Cliente haya pagado a Vanpowers con respecto al pedido se reembolsará al Cliente como se describe en el párrafo "Pago" de estos Términos.

5. Transporte

A menos que se indique lo contrario, nuestra empresa utilizará su criterio para determinar el transportista y la ruta. En cualquier caso, Nuestra Empresa no será responsable de ningún retraso o cargo de transporte excesivo que resulte de su selección.

6. Embalaje

A menos que se indique lo contrario, nuestra empresa cumplirá únicamente con sus estándares mínimos de embalaje para el método de transporte seleccionado. El costo de todo embalaje, carga o refuerzo especial solicitado por el Comprador será pagado por el Comprador. Todos los costos de embalaje y envío del equipo especial del Comprador serán pagados por el Comprador.

7. Impuestos y Licencias de Importación/Exportación

Los precios no incluyen impuestos. Los impuestos los paga el Comprador mediante factura de Nuestra Empresa, a menos que el Comprador proporcione un certificado de exención válido aceptable para la autoridad tributaria o a menos que Nuestra Empresa tenga prohibido por ley cobrar dichos impuestos al Comprador. Las licencias de importación o exportación deben ser obtenidas por el Comprador.

8. Título y riesgo de pérdida

La entrega al transportista constituirá entrega al Comprador y, después de eso, el riesgo de pérdida o daño pasará al Comprador. Cualquier reclamación por parte del Comprador relativa a daños durante el envío o la entrega deberá realizarse directamente al transportista. Cualquier reclamo del Comprador contra Nuestra Compañía por escasez o daño ocurrido antes de dicha entrega al transportista debe realizarse dentro de los quince (15) días posteriores a la recepción de la mercancía y acompañarse de la factura de transporte original firmada por el transportista que indique que el transportista recibió la mercancía. bienes de Nuestra Compañía en las condiciones reclamadas. Independientemente de la transferencia del riesgo de pérdida al Comprador, el título y el derecho de posesión de los bienes vendidos en virtud del presente permanecerán en Nuestra Compañía hasta que se realicen todos los pagos en virtud del presente, incluidos los pagos diferidos evidenciados por pagarés o de otro modo, intereses, gastos de transporte y contratos de abogados. honorarios—se han realizado en efectivo. El Comprador se compromete a realizar todos los actos necesarios para perfeccionar y mantener dicho derecho y título en Nuestra Empresa.

9. Fuerza mayor

Nuestra Compañía no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones que resulten directa o indirectamente de o contribuyan a actos fortuitos; acciones del Comprador o de la autoridad civil o militar, incluidos controles de salarios y precios; incendios; guerra; disturbio; retrasos en el transporte; falta o imposibilidad de obtener materias primas (incluidas fuentes de energía), componentes, mano de obra, combustible o suministros; u otras circunstancias más allá del control razonable de Nuestra Compañía, ya sean similares o diferentes a las anteriores. Si determinadas cantidades se ven afectadas y otras no, las cantidades afectadas se eliminarán sin responsabilidad, pero el acuerdo quedará inalterado. Durante cualquier período de escasez debido a cualquiera de dichas causas, nuestra Compañía puede asignar su suministro de dichas materias primas entre sus diversos usuarios de cualquier manera que TODAS las Compañías involucradas consideren justa y razonable. En ningún caso Nuestra Empresa será responsable de daños especiales o consecuentes debido a cualquier retraso por cualquier causa.

10.Garantía

 Todos los productos vendidos por Nuestra Empresa están garantizados al Comprador contra defectos de material y mano de obra y fabricados de acuerdo con los estándares de la industria. La garantía anterior no se puede ceder y actúa en lugar de y excluye todas las demás garantías no expresamente establecidas en este documento, ya sean expresas o implícitas por aplicación de la ley o de otro modo, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad. Ningún agente, empleado o representante de Nuestra Empresa tiene autoridad para vincular a Nuestra Empresa a ninguna representación, afirmación o garantía relacionada con los productos, y dicha representación, afirmación o garantía no se considerará parte de la base de este acuerdo. y será inaplicable.

Nuestra Compañía no será responsable bajo la garantía anterior si cualquier pérdida o daño es causado por la aplicación o uso inadecuado de los productos. Nuestra Compañía renuncia a toda responsabilidad relacionada con el diseño de los productos y no ofrece ninguna garantía con respecto a dicho diseño. Esta garantía reemplaza y excluye todas las demás garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comercialización o idoneidad.

11. Precio

Los precios aplicables son los vigentes en el momento de la celebración del acuerdo de compra. Durante el período que Vanpowers menciona en su oferta, los precios de Vanpowers no cambian, excepto los cambios de precios que puedan resultar de cambios en las tasas impositivas.

A menos que se indique lo contrario, los precios mencionados en nuestras ofertas incluyen el IVA y todos los demás impuestos, pero excluyen los costos de envío. Los costos de envío pueden variar según el modo y el país de entrega.

Vanpowers siempre le informará del precio total antes de continuar con su pedido.

12. Ley aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen y deben interpretarse de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.

Todas las compras serán procesadas por nuestra entidad respectiva en el país correspondiente, indicado por el código de país en el extracto de facturación, y se rigen por las leyes locales.

Clasificaciones y leyes de bicicletas eléctricas:

Estados Unidos:

Las leyes federales otorgan a los estados la libertad de regular las bicicletas eléctricas de maneras únicas. Los sistemas de clasificación y las leyes sobre bicicletas eléctricas en California son diferentes a los que encontrará en otros estados. Si posee una bicicleta eléctrica o está considerando comprar una, tómese un tiempo para comprender las regulaciones de California, así como las que encontrará en otros estados.

Leyes y regulaciones sobre bicicletas eléctricas

Hay tres clases diferentes de bicicletas eléctricas. Se crearon clases para determinar cómo se deben utilizar las bicicletas eléctricas de acuerdo con las leyes locales sobre bicicletas eléctricas. Actualmente, 36 estados de EE. UU. utilizan el sistema de tres clases para bicicletas eléctricas. Los estados pueden alterar algunos detalles dentro de sus sistemas de tres niveles, pero la mayoría son muy similares. Las clases incluyen:

Clase 1: la bicicleta eléctrica Clase 1 te asiste solo cuando pedaleas y deja de asistir cuando alcanzas las 20 mph; ideal para carriles para bicicletas, senderos para bicicletas, carreteras o cualquier lugar donde llevarías una bicicleta tradicional.

Clase 2: la bicicleta eléctrica Clase 2 está equipada con un acelerador que proporciona un impulso sin pedalear y deja de ayudar a 20 mph.

Clase 3: la bicicleta eléctrica Clase 3 está equipada con un velocímetro y solo asiste hasta que la bicicleta alcanza las 28 mph, una excelente opción para quienes viajan diariamente.

Las bicicletas más populares encajan en la Clase 1 o la Clase 3 porque los ciclistas todavía quieren pedalear.

Reino Unido:

Puedes andar en bicicleta eléctrica si tienes 14 años o más, siempre que cumpla con ciertos requisitos.

Estas bicicletas eléctricas se conocen como bicicletas de pedaleo asistido eléctricamente (EAPC) y cumplen con las pautas de certificación de la UKCA. No necesita una licencia para montar uno y no es necesario estar registrado, gravado ni asegurado.

¿Qué se considera un EAPC?

Un EAPC debe tener pedales que puedan usarse para impulsarlo.

Debe mostrar:

• La potencia de salida

O

• El fabricante del motor.

También debe mostrar:

• El voltaje de la batería

O

• La velocidad máxima de la bicicleta.

Su motor eléctrico:

• Debe tener una potencia máxima de 250 vatios.
• No debería poder impulsar la bicicleta cuando se desplaza a más de 15.5 mph.

Un EAPC puede tener más de dos ruedas (por ejemplo, un triciclo).

¿Dónde puedes viajar?

Si una bicicleta cumple con los requisitos EAPC, se clasifica como una bicicleta de pedales normal. Esto significa que puedes utilizarlo en carriles bici y en cualquier otro lugar donde se permitan bicicletas de pedales.

Otros tipos de bicicletas eléctricas:

Cualquier bicicleta eléctrica que no cumpla con las normas EAPC se clasifica como motocicleta o ciclomotor y debe registrarse y pagar impuestos. Necesitará un permiso de conducir para conducir uno y deberá usar un casco protector.

Obtener la aprobación del vehículo para su bicicleta eléctrica

Una bicicleta eléctrica debe estar homologada si:

• Se puede propulsar sin pedalear (un EAPC “gira y arranca”)

O

• No cumple con las reglas EAPC.

Esto debería haberlo hecho el fabricante o importador antes de comprarlo. Si está homologado, llevará una placa con su número de homologación.

Europa:

Nuestras bicicletas eléctricas cumplen con la norma europea de seguridad armonizada EN 15194.

El principio básico de esta ley es que los fabricantes deben asegurarse de que los productos que comercializan sean seguros. Si se produce un problema con una bicicleta eléctrica y el vehículo cumple con la norma EN 15194, se beneficiará de una presunción de conformidad con GPSD. Si la bicicleta eléctrica no tiene la certificación EN 15194, no habrá tal presunción, por lo que será más difícil para el fabricante demostrar que el vehículo que ha puesto en el mercado era seguro.

Como nota general, los ciclistas en la UE:

• Debe mantenerse a la derecha de la carretera, carril bici o calzada. En el Reino Unido e Irlanda, manténgase a la izquierda.
• Debe dar las señales manuales apropiadas cuando desee girar.
• Debe circular en fila india, excepto cuando pasa a otro ciclista, al girar, donde el tráfico de bicicletas es más intenso de lo normal o cuando la calzada es lo suficientemente ancha.
• Debe utilizar los carriles para bicicletas cuando existan dichos carriles. Los ciclistas no pueden optar por utilizar autopistas o vías similares salvo que no exista un carril bici. Varios estados miembros de la UE han designado leyes de tráfico que, cuando están presentes, prohíben a las bicicletas eléctricas utilizar los carriles bici. Consulte con las autoridades locales de su país para ver si esto se aplica a usted.
• Debe andar en bicicleta con al menos una mano en el manillar en todo momento.
• No debe remolcar ni empujar objetos que inhiban su ciclismo o pongan en peligro a otros ciclistas, peatones o conductores.

Al empujar o caminar una bicicleta a pie, las personas se consideran peatones y pueden utilizar la acera.

Puede consultar las regulaciones estatales y las leyes locales.

13. GENERAL

 Nuestra Compañía declara específicamente que cualquier bien que se entregue en virtud del presente se producirá de conformidad con los requisitos de la Ley de Normas Laborales Justas de 1939, según enmendada.

14. POLÍTICA DE ENVÍO

¡Bienvenido a Vanpowers! Nuestras bicicletas eléctricas se entregan a los Estados Unidos continentales, el Reino Unido y la mayoría de los países de Europa con ENVÍO GRATIS.

 

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

Antes de enviar su pedido, Vanpowers normalmente necesita preparar sus productos, realizar estrictas pruebas de control de calidad y empaquetar cuidadosamente los artículos. Como tal, el tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de entrega.

Tiempo de procesamiento

Para las bicicletas eléctricas en stock en los almacenes de EE. UU., Reino Unido, UE o en el extranjero, normalmente se necesitan entre 1 y 2 días hábiles para procesar su pedido.

 

 

Tiempo de envío y tarifa de envío 

Estados Unidos 

• bicicletas eléctricas

Tiempo de entrega: 3-7 días hábiles

Envío: Gratis

• Baterías para bicicletas eléctricas

Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles

Envío: Gratis

• Otros productos

Tiempo de entrega: 15-35 días hábiles

Envío: Gratis

• Chaquetas blindadas, soportes de enganche de reparación, ruedas delanteras/traseras, neumáticos, guardabarros y horquillas

  Tiempo de entrega: 45 a 60 días hábiles debido a ciclos de producción más largos

  Envío: Gratis

Desafortunadamente, no podemos enviar ningún producto a las siguientes áreas de los Estados Unidos:

Alaska, Samoa Americana, Guam, Hawái, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Islas Vírgenes y direcciones APO/FPO.

Reino Unido (Seine y Manidae no incluidos)

• bicicletas eléctricas

         Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles

         Envío: Gratis

• Baterías para bicicletas eléctricas

          Tiempo de entrega: 15 a 25 días hábiles

          Envío: Gratis

• Otros productos

          Tiempo de entrega: 15 a 35 días hábiles

          Envío: Gratis

• Chaquetas blindadas, soportes de enganche de reparación, ruedas delanteras/traseras, neumáticos, guardabarros y horquillas

  Tiempo de entrega: 45 a 60 días hábiles debido a ciclos de producción más largos

  Envío: Gratis

 

Otros países de Europa (Seine y Manidae no incluidos)

Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Chipre, Croacia, Dinamarca, Estonia, Francia, Finlandia, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Lituania, Letonia, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, España, Suecia, Eslovenia.

• bicicletas eléctricas

          Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles

          Envío: Gratis

• Baterías para bicicletas eléctricas

          Plazo de entrega: 15 a 25 días hábiles

          Envío: Gratis

• Otros productos

          Tiempo de entrega: 15 a 35 días hábiles

          Envío: Gratis

• Chaquetas blindadas, soportes de enganche de reparación, ruedas delanteras/traseras, neumáticos, guardabarros y horquillas

  Tiempo de entrega: 45 a 60 días hábiles debido a ciclos de producción más largos

  Envío: Gratis

 

Agradecemos mucho su comprensión y paciencia. Realizaremos un seguimiento del estado del envío. Si tiene alguna otra inquietud, háganoslo saber. Si su pedido es urgente, comuníquese con nosotros directamente al service@vanpowers.com o deje un comentario sobre su pedido.

El precio de nuestro producto no incluye el IVA ni el impuesto de importación de su destino de envío, pero haremos todo lo posible para establecer un precio comparativamente razonable para el producto. Debido a las políticas aduaneras de diferentes países, NO PODEMOS garantizar si habrá o no un impuesto para usted. En casos excepcionales, es posible que el gobierno (no nuestro sitio) agregue tarifas aduaneras a los pedidos, en cuyo caso usted será responsable de los cargos.

Si tiene más preguntas, contáctenos.